Pourquoi les frais ambulatoires ne sont-ils pas admis car n’ayant pas trait à la période pré- ou post-hospitalisation ?

Notre intervention dépend des conditions de votre police d’assurance. Votre assurance rembourse les frais ambulatoires qui concernent la période pré- et post-hospitalisation, et qui sont en lien avec votre hospitalisation.

Les frais ambulatoires qui ne correspondent pas à cette période ne sont pas couverts par votre assurance hospitalisation, même s'ils sont en lien avec votre admission. Les frais pour des prestations ou des achats effectués en dehors de la période couverte ne peuvent donc pas nous être transmis.

Foire aux questions

Qu’entend-on par période pré- ou post-hospitalisation ?

Une hospitalisation implique souvent d'autres frais déboursés en dehors de la période d’hospitalisation proprement-dite, mais qui y sont liés. Par exemple, les médicaments, les visites chez un médecin spécialiste, les séances de kinésithérapie ou les examens médicaux avant ou après votre hospitalisation. La plupart des polices d’assurance couvrent ces frais ambulatoires au cours de la ‘période pré- ou post-hospitalisation’, c.à.d. la période qui précédé et celle qui suit votre hospitalisation.

Pourquoi Vanbreda refuse-t-elle certains frais ?

Pour obtenir un aperçu des frais couverts, des exceptions, des plafonds et des restrictions, veuillez vous référer aux conditions de votre police d’assurance.

Pourquoi Vanbreda retient-elle le montant d’une franchise ? N’y a-t-il dès lors pas de remboursement ?

La franchise est une somme à charge de l’assuré lors du remboursement de frais. Avec une assurance hospitalisation, cette franchise s’applique à chaque personne assurée. Avez-vous une assurance pour les frais ambulatoires ? Dans ce cas, la franchise peut s'appliquer aussi bien à chaque personne assurée, qu’à la famille.

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