La nouvelle app Vanbreda arrive !

Une nouvelle version de votre app Vanbreda sera lancée prochainement.
Avec un look moderne, une navigation simple et plus d'aide, pour que votre expérience connectée soit encore meilleure. Pour le reste, rien ne change pour vous. La mise à jour se fera automatiquement entre le 29/04/2025 et le 03/05/2025..

Et pour vous connecter ?

• Dans la plupart des cas, vous ne serez pas déconnecté·e.
Vous ne devez donc rien faire.

• Vous êtes quand même déconnecté·e ? Pas de soucis.
Durant la semaine du 20 avril, nous vous enverrons un message à votre adresse e-mail habituelle. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour vous reconnecter.

Qu'est-ce qui change ?

Un look revisité et convivial

L’application aura un look plus moderne et sera plus intuitive, même si vous êtes peu familiarisé·e avec les applications numériques.

Une aide détaillée

La rubrique d’aide a été remaniée. Vous y trouverez rapidement la réponse aux questions fréquemment posées et vous pourrez passer à l’action sans attendre.

Disponible aussi sur ordinateur

En plus de votre smartphone ou de votre tablette, vous pourrez désormais aussi vous connecter sur app.vanbreda.be et avoir accès exactement aux mêmes fonctions.

Plus grande accessibilité

La nouvelle app a été conçue avec une grande attention pour la lisibilité et l’accessibilité. Grandes touches, contrastes nets et prise en charge des lecteurs d’écran. Chacun peut ainsi utiliser l’application aisément, quelle que soit son expérience dans le monde numérique et son acuité visuelle.

Traitement transparent grâce aux processus combinés

Afin de vous permettre de soumettre vos frais plus facilement, nous avons autant que possible fusionné plusieurs étapes dans un même processus. Un exemple ? Dans certains cas, les frais médicaux et les déclarations d’hospitalisation sont rassemblés, permettant ainsi un traitement clair et efficace.

Consultation des conditions de votre police

Bien comprendre votre assurance est essentiel. La nouvelle app vous permet de consulter directement les conditions de votre police, dans la mesure du possible. Vous savez ainsi précisément quels frais sont couverts et sous quelles conditions.

Besoin d’aide ?

Rendez-vous sur app.vanbreda.be/support. Nous serons ravis de vous aider.

Consultez nos manuels FAQ :

Vous ne devez rien faire d'autre. L'application sera mise à jour automatiquement. Nous vous informerons de la mise à jour et vous guiderons pas à pas si nécessaire.

Vanbreda – always by your side, also digitally.