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Je suis admis au service d’urgence : mes frais sont-ils couverts ?

Si votre dossier est validé, la police hospitalisation permet le remboursement de vos frais dès l’obtention de la facture des frais de séjour ou du forfait pour hospitalisation de jour.

Vous êtes passé par les urgences et l’on vous a uniquement prescrit des soins ambulatoires ? Dans ce cas, la police hospitalisation ne vous couvre pas. Il n’y a pas lieu de rentrer une déclaration, car ces frais vous incombent.

Les soins ambulatoires d'urgence sont-ils liés à l'hospitalisation, et les soins ont-ils été prodigués au cours de la période de couverture de l’hospitalisation ? Dans ce cas, les soins ambulatoires sont considérés comme des frais au cours de la période pré- ou post- hospitalisation. Ces frais sont également admis si vous avez déclaré à Vanbreda une maladie grave, ou si vous disposez d’une assurance pour les frais ambulatoires.

Foire aux questions

L’hôpital a besoin de votre code 010. De quoi s’agit-il ?

Avez-vous fait une déclaration d’hospitalisation ? Dans ce cas, nous vous confirmons l’acceptation de votre dossier et nous vous transmettons un code d’identification commençant par 010. Vous devez renseigner ce code 010 lors de votre admission au bureau de l'hôpital.

Qu’entend-on par période pré- ou post-hospitalisation ?

Une hospitalisation implique souvent d'autres frais déboursés en dehors de la période d’hospitalisation proprement-dite, mais qui y sont liés. Par exemple, les médicaments, les visites chez un médecin spécialiste, les séances de kinésithérapie ou les examens médicaux avant ou après votre hospitalisation. La plupart des polices d’assurance couvrent ces frais ambulatoires au cours de la ‘période pré- ou post-hospitalisation’, c.à.d. la période qui précédé et celle qui suit votre hospitalisation.

Comment puis-je transmettre les quittances de la mutuelle ?

Transmettez-nous les quittances individuelles de la mutuelle par prestation. Des récapitulatifs ne sont pas recevables.
Autres questions
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