Pourquoi dois-je rembourser un certain montant à Vanbreda ?

Lorsque votre hospitalisation est sous couvert de Medi-Link, nous payons directement votre facture à l'hôpital. Ensuite, nous vous communiquons via un décompte final les frais qui ne sont pas couverts. Nous vous demandons de les rembourser à Vanbreda.

Le montant à nous rembourser est fonction des conditions de votre police d’assurance. C’est ainsi qu’il peut y avoir des exceptions, des plafonds ou des limitations de remboursement. Considérez que les frais ne sont pas (tous) nécessairement remboursés. Citons, par exemple, les frais non médicaux, qui eux ne sont pas remboursés par votre assurance.

Foire aux questions

Pourquoi Vanbreda retient-elle le montant d’une franchise ? N’y a-t-il dès lors pas de remboursement ?

La franchise est une somme à charge de l’assuré lors du remboursement de frais. Avec une assurance hospitalisation, cette franchise s’applique à chaque personne assurée. Avez-vous une assurance pour les frais ambulatoires ? Dans ce cas, la franchise peut s'appliquer aussi bien à chaque personne assurée, qu’à la famille.

Pourquoi Vanbreda refuse-t-elle certains frais ?

Pour obtenir un aperçu des frais couverts, des exceptions, des plafonds et des restrictions, veuillez vous référer aux conditions de votre police d’assurance.

Pourquoi les frais ambulatoires ne sont-ils pas admis car n’ayant pas trait à la période pré- ou post-hospitalisation ?

Notre intervention dépend des conditions de votre police d’assurance. Votre assurance rembourse les frais ambulatoires qui concernent la période pré- et post-hospitalisation, et qui sont en lien avec votre hospitalisation.

Autres questions