• Je blijft in de meeste gevallen gewoon aangemeld.
Je hoeft dus niets te doen.
• Toch uitgelogd? Geen zorgen.
In de week van 20 april ontvang je op je vertrouwde e-mailadres een bericht met daarin alle info die je nodig hebt om opnieuw aan te melden.
Een fris, gebruiksvriendelijk ontwerp
De app ziet er binnenkort moderner uit en zal intuïtiever aanvoelen – ook als je minder vertrouwd bent met digitale toepassingen.
Uitgebreide ondersteuning
Er komt een nieuwe helpsectie in de app. Zo vind je snel antwoorden op veelgestelde vragen en kun je meteen actie ondernemen.
Ook beschikbaar op computer
Naast je smartphone of tablet kun je voortaan ook inloggen via app.vanbreda.be – met precies dezelfde functies.
Meer aandacht voor toegankelijkheid
De nieuwe app is ontworpen met extra aandacht voor leesbaarheid en toegankelijkheid. Denk aan grotere knoppen, duidelijke contrasten en ondersteuning voor schermlezers. Zo kan iedereen vlot met de app aan de slag, ongeacht digitale ervaring of gezichtsvermogen.
Transparante afhandeling dankzij gecombineerde processen
Om het indienen van je kosten eenvoudiger te maken, combineren we waar mogelijk verschillende stappen in één proces. Een voorbeeld? In sommige gevallen zullen we medische kosten en hospitalisatieclaims samenvoegen. Dat maakt de afhandeling duidelijk en efficiënt.
Meer inzicht in je polisvoorwaarden
Duidelijkheid over je verzekering is essentieel. Via de vernieuwde app krijg je waar mogelijk directe inzage in je polisvoorwaarden. Zo weet je precies welke kosten worden gedekt en onder welke voorwaarden.
Surf dan naar app.vanbreda.be/support. We helpen je daar graag verder.
Raadpleeg dan zeker onze handige FAQ-handleidingen:
Je hoeft verder geen actie te ondernemen. De update van de app verloopt automatisch. We houden je op de hoogte over de update en begeleiden je stap voor stap waar nodig.
Vanbreda – altijd aan je zijde, ook digitaal.