Tussen Kerst en Nieuw, zijn we voor dringende vragen telefonisch bereikbaar van 9 u. tot 13 u. Een aangifte kan eenvoudig en snel via dit platform of onze app.
Between Christmas and New Year, we are available by phone for urgent questions from 9 AM to 1 PM. A declaration can be made easily and quickly through this platform or our app.
Entre Noël et le Nouvel An, nous sommes disponibles par téléphone pour les questions urgentes de 9h à 13h. Une déclaration peut être faite facilement et rapidement via cette plateforme ou notre app.
Waarom worden ambulante kosten geweigerd omdat ze buiten de pré-postperiode van de opname vallen?
De tussenkomst wordt steeds berekend volgens je polisvoorwaarden. Je verzekering betaalt ambulante kosten terug die vallen binnen de pré-postperiode en die een rechtstreeks verband hebben met je opname.
Ambulante kosten die buiten deze periode vallen, worden niet gedekt door je hospitalisatieverzekering, zelfs wanneer ze verband houden met je opname. Kosten met een prestatie- of aankoopdatum buiten de gedekte periode kan je dus niet indienen.
Hoelang de pré-postperiode is, vind je terug in je polisvoorwaarden.